Dias atrás saiu o ranking das 100 melhores empresas para se trabalhar na América Latina – 2010.

As dimensões- chave utilizadas para ranquear as organizações foram: credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem. Analisando-as   cabem algumas considerações.

Para isto precisaremos falar de uma dimensão imprescindível para que as demais sejam analisadas posteriormente. Estamos falando de confiança.

Segundo o dicionário Housaiss, confiança significa crença na probidade moral, na sinceridade afetiva, nas qualidades profissionais etc.

Para construirmos relacionamentos saudáveis, é indispensável nutrirmos a confiança em nossas relações. É algo conquistado e alimentado diariamente, como define a pesquisadora e consultora em desenvolvimento humano, Rosa Krausz: “é preciso ter em mente que confiança não pode ser considerada uma conquista permanente. Dada a sua fragilidade e delicadeza, é algo que precisa ser reconstruído, renovado e reiterado a cada dia” (livro: coaching executivo e empresarial – a conquista da liderança, pág 78).

Hoje, confiança é vantagem competitiva. Lugares saudáveis para trabalhar possuem relacionamentos baseados em confiança. Cenários em que ela é estimulada e principalmente praticada, retém talentos, reduzem custos, estimulam a troca de melhores práticas e potencializam a produtividade e a inovação.

Hoje em dia as organizações atuam baseadas em cenários. O que isso quer dizer? Por exemplo: há quatro meses, quem poderia afirmar convictamente que a moeda européia (euro) sofreria uma desvalorização acentuada? Os cenários mudam constantemente. Para que as pessoas possam  produzir diante de tantas incertezas, é fundamental que o exercício da confiança seja um dos pilares das práticas de gestões corporativas.

Através deste pilar, gera-se credibilidade entre seus colaboradores, stakeholders, clientes internos e fornecedores. Os ambientes se tornam respeitosos, independente das pessoas inseridas nas relações do dia-a-dia.

Os colaboradores sentem orgulho de “vestir a camisa”, gerando camaradagem entre os colegas de trabalho e assim possibilitando sinergia contagiante para atingir os objetivos traçados em prol do bem comum.